Este foi um momento sem precedentes em todas as nossas vidas. Sabemos que haverá muitos passos a serem dados para voltar a fazer o que você ama e servir àqueles de quem você tanto se preocupa. Queremos ajudá-lo a causar um GRANDE impacto em sua comunidade, para sua equipe e para você mesmo. Este esboço apresenta cada fase do plano. Você encontrará recursos, modelos e scripts para ajudá-lo a voltar a fazer o que você ama abaixo do esboço.

FASE DO HIATUS DO SALÃO

1. Gerenciando vendas
2. Manter e aprimorar sua presença na mídia social
3. Conexão da equipe
4. Análise de vendas
5. Melhorias Operacionais
6. Contagens de estoque
7. Projeções de volume do cliente
8. Saúde e Saneamento

FASE DE PRÉ-ABERTURA

1. Estratégias de marketing
2. Reúna-se com o consultor de marca, consultor de vendas e equipe para avaliar as oportunidades de aumentar as vendas e definir metas
3. Finalizar novos padrões operacionais
4. Comunique a data de reabertura nas redes sociais
5. Implementar medidas de rastreamento
6. Alcance os clientes

FASE DE ABERTURA

1. Manter os padrões
2. Pratique empatia
3. Acompanhe o progresso diariamente
4. Seja visível e conduza
5. Compartilhe seu progresso e descobertas nas redes sociais
6. Monitore as tendências de vendas

ESTAMOS AQUI PARA AJUDAR VOCÊ A TODOS OS PASSOS DO CAMINHO!

Uma mensagem do CEO e proprietário David Berglass

Como uma empresa familiar e operada de forma independente, a L'ANZA se destaca entre estilistas e pequenas empresas afetadas pela pandemia COVID-19. Para ajudar a dar suporte aos salões durante esses tempos extremamente incertos, montamos um pacote de recuperação $4.4 milhões de dólares que inclui educação online, suporte comercial, produtos para salão de beleza e suporte de marketing. Este pacote ajudará a preparar os salões L'ANZA para reabrir e atender seus clientes mais fortes e melhores do que nunca.

O QUE ESTAMOS FAZENDO PELOS NOSSOS ESTILISTAS

Nova Educação Online - Quando os pedidos para ficar em casa começaram, nós imediatamente reunimos nossa premiada Equipe de Criação, Equipe de Design Artístico e Artistas Curadores para fornecer técnicas GRATUITAS prontas para o salão em cores, cortes e estilo. Essas aulas interativas vão ao ar Facebook Live e depois arquivado e disponível por meio de IGTV via Instagram.
 
Coaching de Negócios - O treinador do Código de Negócios da L'ANZA, Steve Gomez, liderou 3 motivações online e gratuitas Sessões do Facebook Live, que geralmente são contratados por estilista individual. Um líder global em coaching e treinamento para a indústria da beleza profissional, Gomez tem sido uma fonte de conhecimento, fornecendo dicas e recursos valiosos para estilistas e proprietários de empresas, juntamente com ferramentas para ajudar a se preparar para seu retorno GRANDE. Um arquivo de recursos também pode ser visualizado no site da L'ANZA GRATUITAMENTE. https://edu.lanza.com/covid-19/
 
Rede de Consultores de Marca L'ANZA - Esta equipe experiente e profissionalmente treinada de Consultores de Marca é a maior e mais apaixonada do setor. Eles estão trabalhando e disponíveis 24 horas, fornecendo suporte online e por telefone para os salões e estilistas da L'ANZA. Eles ajudarão a desenvolver planos de negócios personalizados para ajudar os salões a planejarem e se prepararem para o futuro.
 
L'ANZA Loyalty Programa - Compreendendo que o COVID-19 afetou a todos, o status de Lealdade da L'ANZA será estendido para aqueles que não puderem se qualificar para o primeiro e segundo trimestre, com base em seu nível de qualificação anterior.
 
L'ANZA MyTRIBE - Membros L'ANZA Loyalty pode acessar downloads gratuitos para a campanha “Get Rooted” da L'ANZA, junto com uma variedade de material de marketing e material digital para apoiar a coleta na calçada e a entrega em domicílio.  Membros MyTRIBE também tem acesso a uma vasta gama de materiais educacionais, incluindo: Certificações Online - Certificação de Cor e Certificação de Cuidado, Treinamento de Produto, Técnicas da L'ANZA - Blonding, Cobertura de Cinza e Balayage e Código de Cor e Guia de Conhecimento do Produto.
 
Pacote de produtos L'ANZA - Assim que o pedido de estadia em casa for cancelado, queremos que os salões voltem aos negócios de uma forma GRANDE! Forneceremos um pacote generoso que incluirá tratamentos BackBar grátis, coloração de cabelo e produtos de varejo, bem como suporte promocional e educacional no salão de beleza. 
 
O que a L'ANZA está fazendo por nossas comunidades
Retribuir e apoiar causas é algo caro à L'ANZA e está no centro de sua GRANDE missão. Durante estes tempos de incerteza, a L'ANZA fez uma contribuição financeira para o Fundo de Alívio CO-VID 19 da Professional Beauty Association, doado ao Angel Food Project Food Bank que alimenta os sem-teto e os necessitados e iniciou uma campanha Get Rooting, com lucros indo ao Fundo de Resposta de Solidariedade CoVID-19 da Organização Mundial da Saúde. Continuaremos doando com nossas campanhas de marketing de causa ao longo do ano, incluindo a Arbor Day Foundation, Heal the Bay e a Breast Cancer Awareness Research Foundation. 
 
Não podemos controlar essa situação, mas podemos controlar nossa resposta a ela. Nossa GRANDE Missão está enraizada no Amor, Gratidão, Integridade, Confiança e Compromisso, e esses valores fundamentais nos sustentam enquanto navegamos nessas águas em tempo real.
 
Da nossa rede de distribuidores aos estilistas atrás da cadeira - mantenha-se forte e mantenha-se em contacto! Estamos empenhados em apoiá-lo neste momento sem precedentes.
 
Agradecemos sinceramente a sua parceria.

O Facebook: @LANZAHEALINGHAIRCARE  Twitter: @LANZA  Instagram: @LANZAHAIRCARE

Contato de RP:
Michael Lindbloom, mlindbloom@davexlabs.com edu.lanza.com
O Facebook: @LANZAHEALINGHAIRCARE Twitter: @LANZA Instagram: @LANZAHAIRCARE

L'ANZA LANÇA PACOTE DE RECUPERAÇÃO PARA PENTEADOS E COMUNIDADE

Santa Monica - 14/04/2020 Para Divulgação Imediata - O Tesouro dos Estados Unidos lançou recentemente seu pacote de estímulo e a L'ANZA Healing Hair Color & Care, uma empresa profissional de cuidados com os cabelos com sede em Santa Monica, acaba de lançar o seu próprio. Como uma empresa familiar e operada de forma independente, a L'ANZA se destaca por estilistas, pequenas empresas e comunidades afetadas pela pandemia COVID-19. Para apoiar os estilistas e salões de beleza da L'ANZA, o CEO e proprietário da L'ANZA, David Berglass, montou um pacote de recuperação $4.4 milhões de dólares que inclui educação online, suporte de negócios, produtos de salão e suporte de marketing.

Ele acredita que este pacote ajudará as empresas a se prepararem para seu grande retorno. “Este pacote ajudará os salões L'ANZA a se prepararem para reabrir mais fortes e melhores do que nunca”, diz Berglass. Assim que o pedido de estadia em casa for cancelado, pacotes incluindo tratamentos gratuitos para as costas, coloração de cabelo e produtos de varejo, junto com marketing e suporte educacional, serão lançados em todo o país.

Enquanto estilistas e consumidores estão confinados em suas casas, a L'ANZA lançou aulas de educação online interativas GRATUITAS diariamente com sua premiada equipe de Diretores de Criação e Artistas Curadores. A L'ANZA oferece educação em cores, cortes e estilos GRATUITAMENTE através do Facebook Live, todos os dias da semana. Essas técnicas prontas para o salão são então arquivadas e disponibilizadas através da IGTV via Instagram para aprendizado futuro. Para o consumidor em casa, a L'ANZA continua a postar vídeos de instruções, junto com dicas e truques para rituais caseiros e manutenção para ajudar a manter todos “prontos para o zoom” até que os salões reabram.

Além do produto e do suporte educacional, a L'ANZA contratou o coach de negócios Steve Gomez para liderar sessões online motivadoras por meio do Facebook Live. Líder global em coaching e treinamento para a indústria de beleza profissional, a riqueza de dicas e recursos úteis de Gomez está ajudando proprietários de salões e estilistas a navegar pelos programas de assistência disponíveis para indivíduos e pequenas empresas afetadas pela pandemia. Um arquivo de recursos pode ser visualizado no site da L'ANZA GRATUITAMENTE. https://edu.lanza.com/covid-19/. Mais treinamento e suporte de negócios também estão sendo disponibilizados por meio da equipe profissionalmente treinada de Consultores de Marca da L'ANZA, que estão disponíveis 24 horas por dia, fornecendo suporte online e por telefone para ajudar os salões e estilistas da L'ANZA a personalizar planos para se preparar para o futuro - não importa o tamanho do salão.

A importância de retribuir à comunidade está profundamente enraizada na cultura da L'ANZA e no cerne da GRANDE missão da empresa. A L'ANZA fez contribuições financeiras para o Fundo de Alívio CO-VID 19 da Associação de Beleza Profissional, doou para o Banco Alimentar do Projeto Angel Food, alimentando os desabrigados e necessitados, e iniciou uma campanha Get Rooting, com lucros indo para a Organização Mundial de Saúde Fundo de Resposta Solidária COVID-19. A L'ANZA continuará a doar fundos por meio de campanhas bimestrais regulares, incluindo a Arbor Day Foundation, Heal the Bay, Organizações locais de resgate de animais de estimação e a Breast Cancer Awareness Research Foundation.

O vice-presidente de vendas, Brandie Huether, está extremamente orgulhoso do pacote. “Continuaremos apoiando nossos leais salões, estilistas e consumidores durante esse período sem precedentes”, diz Huether. “Acredito agora mais do que nunca - somos mais fortes juntos.”

Sobre L'ANZA Healing Hair Color & Care

Do cuidado à cor, L'ANZA é a única marca capaz de curar os cabelos, com produtos livres de sulfatos, sódio, cloro, parabenos, glúten e EDTA. enquanto utiliza a tecnologia mais recente disponível para manter o desempenho do produto à frente do resto. A L'ANZA mantém um compromisso verde e livre de crueldade, garantindo que todos os produtos e ações apoiem uma Terra saudável e sustentável. Como empresa, a L'ANZA mantém uma GRANDE Missão - Acreditar. Inspirar. Crescer. Enraizada nos valores fundamentais de Amor, Gratidão, Integridade, Confiança, Compromisso e Crescimento, a L'ANZA se dedica a impulsionar as jornadas de profissionais de salão de beleza em todo o mundo.

Contato de RP:
Michael Lindbloom, mlindbloom@davexlabs.com edu.lanza.com
O Facebook: @LANZAHEALINGHAIRCARE Twitter: @LANZA Instagram: @LANZAHAIRCARE

Abaixo está uma coleção de recursos para você e seu salão durante esta crise mundial. Clique nos links abaixo para baixar os seguintes documentos .docx. Você pode visualizá-los sem fazer download abaixo.

Processo de solicitação de perdão de empréstimo do programa de proteção ao cheque de pagamento.pdf

Calculadora do programa de proteção de cheque de pagamento.xlxs

COVID-19 Support Information.docx

COVID-19 Statesside Overview.pdf

Coronavirus Salon Support Steps.docx

SUPORTE À FLEXIBILIDADE DE DESEMPREGO.docx

Processo de solicitação de perdão de empréstimo do programa de proteção ao cheque de pagamento.pdf

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Calculadora do programa de proteção de cheque de pagamento

Informações de suporte COVID-19

Abaixo estão alguns passos a serem tomados para ser proativo devido a esta situação sem precedentes que enfrentamos. Agora é hora de agir. Entre em contato conosco com mais perguntas conforme necessário!

• Recomende à sua equipe que eles entrem em contato com os credores aos quais devem dinheiro, reivindiquem dificuldades econômicas e peçam alívio nos pagamentos
• Faça com que eles retirem todas as contas do pagamento automático para controlar o dinheiro
• Seguro-desemprego (veja outro modelo para informações mais detalhadas)
• Entre em contato com o seguro de sua empresa e veja o que eles podem oferecer para fornecer suporte com qualquer assistência de emergência
• Vá para http://www.sba.gov e veja um empréstimo para alívio de desastre para pequenas empresas devido à Covid-19. Você também pode ligar para eles no número 1-800-659-2955 ou enviar um e-mail para disabledcustomerservice@sba.gov. Eles oferecem empréstimos e também têm 68 escritórios distritais em todo o país para fornecer suporte e aconselhamento sobre preparação para desastres.
• O IRS adiou a data de arquivamento de 15 de abril^º a 15 de julho^º. Se você estiver em um plano de pagamento, poderá se qualificar para uma pausa de um mês no pagamento. Ligue para 1-800-829-8374
• LIHEAP: oferece suporte e fundos para cobrir serviços públicos https://www.acf.hhs.gov/ocs/programs/liheap/about
• United Way COVID 19 Community Economic Relief Fund: Ligue para 1-866-211-9966. Eles ajudarão com contas, aluguel e alimentação. Ligue para o número e forneça um código postal e você receberá uma lista de agências locais para ajudar
• Ato de resposta ao primeiro coronavírus das famílias (HR601) Um projeto de lei que oferece às empresas licença por doença paga aos membros da equipe de até 10 dias com base no salário diário médio do funcionário. Os trabalhadores autônomos também podem se qualificar. https://www.probeauty.org/docs/default-source/coronavirus-documents/familiesfirstcoronavirusresponseact.pdf?sfvrsn=60058ca9_2
• Entre em contato com sua empresa de processamento de cartão de crédito para ver se eles oferecem empréstimos com base no volume de transações
• Como proprietário, se você pagar a si mesmo um cheque de pagamento, poderá se inscrever para obter o desemprego
• Entre em contato com o locador onde está localizada sua empresa e veja que alívio eles podem lhe oferecer no pagamento do aluguel.
• Comunique aos clientes que eles podem comprar cartões-presente para os próximos serviços ou pagar adiantado para ajudar um estilista em necessidade. Mesmo que eles comprem visitas múltiplas em 25% off, isso coloca dinheiro em suas mãos e em suas equipes. Se você fizer isso, mantenha um controle detalhado de quem eles são para poder pagar a comissão ao membro correto da equipe 
• Ofereça retirada na calçada para produtos de varejo com 10% de desconto

Fique atualizado sobre a seguinte legislação e petições:

• Lei da Primeira Resposta ao Coronavírus das Famílias (HR601). Um projeto de lei apresentado na casa para fornecer alívio e apoio às famílias afetado economicamente devido ao fechamento de negócios por causa deste surto.
• Alívio da ponta PBA FICA. Um projeto de lei que apoia os salões de beleza para obter alívio no pagamento de imposto sobre a folha de pagamento excessivo.
• Covid 19 Petiton for Federal Aid through Change.Org. Mais de 880.000 assinaturas e contando

Visão geral dos Estados Unidos do COVID-19

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Etapas de suporte do salão de coronavírus

Abaixo estão algumas etapas a serem seguidas para ser proativo e se manter ocupado durante este hiato:

• Limpe aquele escritório! Limpe seus arquivos e pastas do computador
• Áreas de armazenamento / estoque: limpar, reorganizar
• Faça uma contagem física manual de todo o inventário e audite esses valores com o seu software
• Atualize ou crie novos sistemas para a recepção ou quaisquer políticas que sejam necessárias
• Atualize seu site
• Grave dicas em vídeo para postar e compartilhar com seus seguidores e clientes (Como fazer
  cobrir seu cinza, como tutoriais para as crianças se divertirem, como fazer uma parte em ziguezague,
  como fazer tranças, tenha um vídeo para ajudar o pai solteiro a ensiná-los a fazer o cabelo para seus
  crianças, vídeos sobre como usar produtos diferentes) Isso pode levar as pessoas até você e ficar
  engajado com você. Você não quer ficar escuro durante este tempo.
• Coloque suas finanças em ordem e seu orçamento atualizado
• Faça uma lista de recursos educacionais online e ofereça-os à sua equipe
• Dê a cada técnico uma cabeça de manequim e um tripé que você tiver em estoque para levar para casa
  e continue praticando
• Crie práticas diárias para mantê-lo com os pés no chão (ioga, exercícios, meditação, leitura, etc)
• Reconecte-se com amigos e converse
• Fique longe do ciclo de notícias o máximo que puder
• Tire um cochilo
• Crie uma nova dieta para você com foco na saúde

FLEXIBILIDADES DE SEGURO DE DESEMPREGO:

FONTE: https://www.dol.gov/coronavirus

Verifique com o programa de seguro-desemprego do seu estado a respeito das regras em seu estado.

O link abaixo fornece redirecionamentos para detalhes específicos do estado.
https://www.careeronestop.org/LocalHelp/UnemploymentBenefits/find-unemployment-benefits.aspx

A Administração de Emprego e Treinamento anunciou uma nova orientação delineando as flexibilidades do estado na administração de seus programas de seguro-desemprego para ajudar os americanos afetados pelo surto de COVID-19.
https://www.dol.gov/newsroom/releases/eta/eta20200312-0

De acordo com a orientação, a lei federal permite flexibilidade significativa para os estados alterarem suas leis para fornecer benefícios de seguro-desemprego em vários cenários relacionados ao COVID-19. Por exemplo, a lei federal permite que os estados paguem benefícios onde:

• Um empregador interrompe temporariamente as operações devido ao COVID-19, impedindo os funcionários de virem para o trabalho

• Um indivíduo é colocado em quarentena com a expectativa de retornar ao trabalho após o término da quarentena

• Um indivíduo deixa o emprego devido ao risco de exposição ou infecção ou para cuidar de um membro da família.

Além disso, a lei federal não exige que o funcionário peça demissão para receber benefícios devido ao impacto do COVID-19.